|
There are no translations available.
| | Pakalpojumu regulēšana  Klientiem
|
1. IEVADS | 1.1. | SIA "Telia Latvija" (turpmāk tekstā - "Telia Latvija") saviem klientiem sniedz elektronisko komunikāciju pakalpojumus, tajā skaitā piekļuves nodrošināšanu Interneta tīklam, uz Interneta tehnoloģijām bāzētus pakalpojumus, tādus kā e-pastu, WEB lapu izvietošanu uz Telia Latvija datu nesējiem, kas pieslēgti Interneta tīklam, kā arī klienta elektronisko komunikāciju aparatūras izvietošanu Telia Latvija tehniskajās datu telpās un tās savienošanu ar Interneta tīklu, turpmāk tekstā - "Pakalpojums" vai "Pakalpojumi".
| | 1.2. | Noteikumi nosaka Pakalpojumu lietošanas pamata prasības, lai nodrošinātu drošu, uzticamu un integrētu Pakalpojumu izmantošanas iespēju visiem Telia Latvija klientiem un citiem lietotājiem, kuru informācija tiek pārraidīta izmantojot Telia Latvija infrastruktūru.
| | 1.3. | Lai to nodrošinātu, Telia Latvija ir izstrādājusi šos noteikumus (turpmāk tekstā - "Noteikumi"), kas papildina un izskaidro ar klientu noslēgto Pakalpojuma sniegšanas līguma noteikumus un ir uzskatāmi par klienta tiesību un pienākumu vadlīnijām atbilstošai Pakalpojuma izmantošanai.
| | 1.4. | Telia Latvija neveic un neplāno veikt Interneta tīklā pārraidītās informācijas pārbaudi un tās cenzūru, tāpēc klients ir pilnībā atbildīgs par informāciju, ko tas pārraida vai saņem izmantojot Interneta tīklu.
|
2. AIZLIEGTAS DARBĪBAS
| 2.1. | Telia Latvija klientiem vai citiem Pakalpojuma lietotājiem, izmantojot Pakalpojumu, ir aizliegts līdzdarboties vai veikt zemāk norādītās darbības:
|
| | a) | Izmantot Telia Latvija infrastruktūru jebkuras jurisdikcijas tiesību aktu krimināla, administratīva vai civila rakstura pārkāpumu veikšanai. Šādu aktivitāšu piemēri ietver nelegālas uzņēmējdarbības veikšanu, autortiesību pārkāpšanu, krāpšanu, neautorizētu kredītkaršu, kā arī privātās informācijas uzglabāšanu vai izplatīšanu;
| | | b) | Izmantot Telia Latvija infrastruktūru, lai pārkāptu elektronisko komunikāciju tīklu, pakalpojumu vai informācijas sistēmu drošību. Drošības pārkāpumu piemēri ietver informācijas sistēmu uzlaušanu, portu skenēšanu, informācijas sistēmas nesankcionētu uzraudzīšanu vai izmantošanu, dažāda veida uzbrukumu veikšanu, vīrusu jeb cita kaitīga programmnodrošinājuma izplatīšanu, neautorizētu web lapu vai citas informācijas izmainīšanu;
| | | c) | Izmantot Telia Latvija infrastruktūru, lai pārraidītu vai uzglabātu draudus vai uzmācoša saturošus informāciju, tai skaitā draudus izrēķināties, nogalināt vai fiziski iespaidot;
| | | d) | Izmantot Telia Latvija infrastruktūru, lai uzglabātu vai pārraidītu pretlikumīgu informāciju. Piemēram, pornogrāfiska rakstura materiāli, kuros attēloti bērni, rasu naidu, masu nekārtību, valsts apvērsumu u.c. veicinoši materiāli;
| | | e) | Izmantot Telia Latvija infrastruktūru, lai pārraidītu nepieprasītas e-pasta vēstules (SPAM), kā arī web lapu uzturēšanu, kam ir saistība ar SPAMa e-pasta vēstulēm. SPAM ietver jebkuru no sekojošām aktivitātēm:
|
| | | - | Nepieprasītu e-pastu izsūtīšana, kas pēc Telia Latvija domām var izraisīt pretenzijas no to saņēmējiem; | | | | - | E-pasta vēstuļu izsūtīšana, kas korekti neidentificē sūtītāju, sūtītāja atpakaļadresi un nosūtīšanas adresi; | | | | - | Atbilžu uz nepieprasīto e-pasta vēstulēm savākšanu. |
| | f) | Izmantojot Pakalpojumus, tīkliem vai sistēmām, kas tiek pieslēgtas Telia Latvija infrastruktūrai, ir jābūt atbilstoši nokonfigurētām, lai izvairītos no neautorizēta lietojuma. Neatbilstošas konfigurācijas ietver vienu vai vairāk no zemāk norādītā:
|
| | | - | Serveru vai datoru konfigurācijas, kuras var tikt izmantotas dažādu uzbrukumu veikšanai; | | | | - | Serveru vai datoru konfigurācijas, kas pieļauj uzinstalēt programmatūru nesankcionētu darbību veikšanai; | | | | - | Nepareizi nokonfigurēti SOCKS/proxy serveri, kas var tikt izmantoti dažādu nesankcionētu darbību veikšanai; | | | | - | E-pasta serveri, kas var tikt izmatoti SPAMa izplatīšanai, piem. Open Mail Relay u.c.. |
3. ZIŅOŠANA PAR NOTEIKUMU PĀRKĀPUMIEM
| 3.1. | Ikvienam Telia Latvija klientam vai Pakalpojumu izmantotājam ir pienākums ziņot par šo noteikumu pārkāpumiem pa: |
| | a) | e-pastu < \n
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu >; | | | b) | bezmaksas diennakts telefonu 80000277.
|
| 3.2. | Ja iespējams, lūdzam norādīt šādu informāciju:
|
| | a) | IP adresi, kura ir izmantota iespējamā pārkāpuma veikšanā; | | | b) | Datumu un laiku, kad iespējamais pārkāpums ir veikts; | | | c) | Informāciju (pierādījumus), kas apliecina iespējamā pārkāpuma veikšanu. Kā pierādījums var kalpot nepārveidota e-pasta vēstule, kura ietver e-pasta galveni (header) vai sistēmas ieraksta datne (Syslog file).
|
| 3.3. | Gadījumā, ja tiek konstatētas pazīmes, kas norāda uz šo noteikumu pārkāpumiem, Telia Latvija ir tiesības bez iepriekšējas brīdināšanas:
|
| | a) | Pārtraukt pārkāpumu veidojošās darbības; | | | b) | Uzstādīt un izmantot filtrus, lai novērstu Noteikumu iespējamos pārkāpumus; | | | c) | Liegt pieeju Pakalpojumam/iem; | | | d) | Pārtraukt līguma darbību; | | | e) | Ziņot par iespējamajiem pārkāpumiem tiesībsargājošajām iestādēm un sadarboties ar tām, lai savlaicīgi novērstu iespējamos pārkāpumus, un saskaņā ar likumu atklātu un sodītu vainīgās personas. |
4. NOTEIKUMU IZMAIŅAS
| 4.1. | Telia Latvija ir tiesības vienpusējā kārtā šos Noteikumus grozīt un papildināt. Pakalpojuma izmantošana pēc Noteikumu grozīšanas vai papildināšanas un to publicēšanas Telia Latvija mājas lapā ( http://www.telia.lv/ ) tiek uzskatīta par klienta piekrišanu Noteikumu grozīšanai un papildināšanai. |
|
About Us